Bonjour à tous·tes !

Vous pouvez désormais planifier des relances automatiques en cas de retard de paiement ! Ces relances automatiques partiront uniquement si votre client ne vous a pas payé à la date d'échéance de votre facture. Vous pouvez en ajuster la fréquence mais aussi choisir le ou les contacts à qui les envoyer.

Ces e-mails de relance sont envoyés en tant que Shine, mais vous recevrez les éventuelles réponses de votre client dans votre boîte mail !

Nous vous expliquons tout cela plus en détail sur notre blog : https://www.shine.fr/blog/relance-client-automatique/

Dernier point : pour le moment, ces relances sont disponibles seulement pour les nouvelles factures que vous créez. Mais nous travaillons cette semaine à étendre ces relances aux factures que vous avez déjà créées et envoyées à vos clients, ça devrait être très bientôt disponible.

Bonjour à tous,

Nous avons commencé à réfléchir à comment intégrer des relances automatiques (et paramétrables !) à envoyer aux clients qui tarderaient à vous payer. Cette fonctionnalité fera partie du travail plus général que nous faisons sur toute la partie facturation, nous vous en dirons donc plus dans les semaines à venir !