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Virements instantanés
planned
Victor Dias
Bonjour, les amis(es) j'ai pû remarquer que les virements émis par les clients Shine sont traités quasiment 24 heures après, hors j'aimerais rendre cela plus rapide, un délais de 3/4 heures (histoire de laisser le temps d'annuler en cas d'erreur) mais un traitement des virements plus rapides.
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Aurélien
M
Martin BOMBOH
Bonjour,
Au moment où certaines banques ne proposent plus que le virement instantané gratuit, il est urgent que Shine accélère la mise en oeuvre de cette fonctionnalité. D'autant plus que cette possibilité existait avant les changements de 2022.
C'est dommage. Lors des modifications de 2022, Il y a donc bien eu regression dans les services proposés.
Existe t-il une road map précise car nous sommes bientôt à la fin du 1er trimestre 2023?
Aurélien
Martin BOMBOH: Bonjour Martin, et merci pour votre message.
Nous n'avons jamais proposé les virements instantanés en émission, donc je ne suis pas sûr de comprendre votre message.
De notre côté, nous avons commencé les travaux préliminaires il y a quelques semaines avec notre prestataire technique et on vise pour le moment une livraison courant Q3 2023, bien que ce soit encore assez tôt pour en être certain.
Pour rappel, le virement instantané en réception est toujours disponible pour tous les clients chez Shine.
Très belle journée à vous ☀️
Bastien Chilloux
Aurélien: impossible d’effectuer un virement instantané depuis PayPal vers Shine.
PayPal indique que cela n’est pas possible avec mon IBAN Shine.
W
Willy DINO
le virement instantanné est un outil qui permet aux commerciaux, d'être assez réactifs pour saisir les opportunités.
je serai malheureusement amené à ouvrir un compte chez N26 afin de pouvoir être plus réactif dans mon activité.
Que fait Shine à ce sujet?
Bastien Chilloux
Willy DINO: visiblement pas grand chose depuis bientôt 4 ans...
Aurélien
Bastien Chilloux: Si nous remettons les choses dans leur contexte, Shine propose déjà les virements instantanés en réception depuis plusieurs mois, et nous travaillons bien évidemment sur la partie émission.
Pour vous répondre ainsi qu'à Christophe Romei qui posait la question, bien que ce sujet soit notre top priorité depuis un moment, nous sommes très dépendants de nos prestataires techniques qui doivent d'abord se mettre en conformité, ce qui prend un certain temps sur lequel nous n'avons malheureusement pas la main.
Nous avons entamé des discussions la semaine dernière avec nos partenaires pour trouver une solution à cela, et nous devrions enfin être en mesure de commencer les développements courant 1er trimestre 2023.
Nous comprenons très bien vos attentes à ce sujet, et espérons pouvoir vous proposer les virements instantanés le plus rapidement possible, on vous remercie d'ailleurs pour votre patience 🙏
Bastien Chilloux
Aurélien: D'accord, donc si vous commencez le développement dans le courant du 1er trimestre 2023, cela semble indiquer un déploiement final dans un bon bout de temps encore...
Aurélien
Bastien Chilloux: Il faudra effectivement encore un peu de patience, et je ne manquerai pas de vous tenir informé.es lorsque le projet sera en développement, et à partir de quel trimestre on pourra envisager un déploiement, qui pour le moment est encore assez flou.
Bogz
Aurélien: bonjour Aurélîen, avez vous des infos plus précises ?
Je croyais que Shine était un établissement depuis août 2022 et gérait les opérations en direct ?
Le cas échéant qui les gère ?
Car Treezor semble proposer des virements instantanés.
Merci
M
Martin BOMBOH
Aurélien: Bonjour,
Avez-vous une road map précise?
Aurélien
Aurélien
Margaux
M
Matthieu MERTZ
Post ouvert en Mai 2019, 3 ans 1/2 après toujours pas cette fonction activée ? Il faut le faire, ça devient ultra urgent pour beaucoup. J'ai encore un compte dans une banque institutionnelle qui le propose et ça me force donc à l'utiliser et à ne pas pouvoir m'en passer ! Vous êtes capable de nous informer à l'instant T quand une CB vient d'être faite mais pour activer la fonction virement instantané ? C'est dingue .... Je sais bien que vous avez plein de choses sur le feu, mais ça, mettez le dans vos priorités svp ;-)
W
Willy DRIDI
Svp il nous faut le virement instantané !
Cest plus possible en 2023 bientôt de ne pas l'avoir...
E
Edouard Goirand
Bonjour, il devient urgent de se mettre à jour vis à vis de la concurrence car le virement instantané est obligatoire en 2022.
S
Sébastien ANDREU
L'instantanéité peut être pratique dans de nombreux cas. un virement qui doit être annulable peut être programmé ou classique. L'absence de cette fonctionnalité a été décisive pour le choix du d'une autre de mes boîtes qui a privilégié Qonto du coup.... Cette fonctionnalité devient indispensable une fois qu'on a pris l'habitude de l'utiliser....
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